Elimina il tuo account di The Caravan

1. Nel gioco (iPhone, iPad e Android)

• Apri The Caravan e tocca l'ingranaggio nella schermata iniziale per aprire le impostazioni (Settings).
• Scorri fino a «Help and account» e tocca «Delete my account».
• Leggi il messaggio e tocca «Delete permanently». Serve una connessione a Internet.

L'account viene eliminato subito e anche i dati del gioco sul tuo telefono vengono azzerati: progressi, carte, sigilli, monete, rubini, forzieri e cronologia degli acquisti. Restano solo le impostazioni di lingua, suono e vibrazione; il gioco ricomincia con un nuovo account vuoto. Un account eliminato non torna mai: anche se accedi con lo stesso account Game Center o Google Play Giochi, i vecchi progressi non ritornano.

2. Senza il gioco

Se non hai più il gioco, scrivi a alibugatekin@gmail.com con oggetto «Elimina il mio account di The Caravan». Indica il tuo numero di giocatore (in fondo alle impostazioni) se lo conosci, e se giochi su iOS o Android. Potremmo farti una domanda per verificare che l'account sia tuo, e lo eliminiamo entro 30 giorni.

3. Cosa viene eliminato

• Il tuo salvataggio nel cloud e il riepilogo dei progressi sul nostro server.
• I risultati delle tue tappe.
• Il tuo nome e ID giocatore di Game Center o Google Play Giochi, e paese, lingua, fuso orario, modello del dispositivo e sistema operativo.
• I tuoi registri degli annunci con ricompensa e di integrità dell'app.
• La tua chiave di account: smette subito di funzionare, anche la copia sul dispositivo o nel tuo backup Google.

4. Cosa viene conservato

• Il numero di account e la data di eliminazione. Non contengono alcun nome né altri dati personali.
• I registri degli acquisti (prodotto, data, numero di transazione dello store), collegati solo a quel numero di account: gli store possono segnalare rimborsi e annullamenti in seguito, e lo stesso acquisto non deve essere dato una seconda volta a un nuovo account. Non possiamo annullare un acquisto; i rimborsi seguono le regole di Apple o Google.
• I registri di sospetti imbrogli, per lo stesso motivo di equità.
• Statistiche di gioco anonime, collegate solo a quel numero di account. Scrivi a alibugatekin@gmail.com se vuoi che siano eliminate anche queste.
• Questi registri sono conservati senza limiti di tempo, perché non contengono dati personali.

5. Dati detenuti da altre aziende

Apple, Google e Meta trattano alcuni dati come titolari autonomi, come descritto nell'informativa sulla privacy; eliminare il tuo account di The Caravan non li elimina. Puoi gestirli nelle impostazioni del tuo account Apple o Google, oppure rivolgerti direttamente a quelle aziende.